退款政策

本平台販售內容為會員制數位內容觀看權限。付款前請先確認方案名稱、期間與金額。

一、尚未開通

會員完成付款回填後，若尚未經管理員審核開通，可聯絡客服申請取消訂單或退款。

二、已開通服務

會員權限開通後，即視為數位內容服務已開始提供。除系統異常、重複付款或本平台無法提供服務外，原則上不接受任意退款。

三、異常付款

若發生金額錯誤、重複匯款、帳號後五碼填寫錯誤，請提供匯款時間、金額、後五碼與會員 Email 供客服核對。

四、退款方式

符合退款條件者，將以原付款方式或雙方確認之方式處理，實際入帳時間依銀行作業為準。